キーボード?どのように趣のある

音声検索と音声操作ソフトウェアの時代が到来しました。開発者として、私はキーボードで生きて死んでいますが、すでに兆候を見ることができます。たとえば、多くの人と同じように、Android携帯に話しかけます(たとえば、「Navigate to Lowes [またはStarbucksまたはHarrisTeeter]」)。行き方を調べる。

Mary Meekerの2016年のインターネットトレンドレポートで、彼女はGoogle Voiceの検索クエリが2010年から7倍に増加したと報告しています。また、12歳の息子が、ほぼすべての検索を音声で行っていることにも気づきました。ガールフレンドは定期的にこのように私にテキストを送ります。また、私が働いている会社であるLucidworksは最近、IBMとの新しいパートナーシップを発表し、ワトソンとテキスト読み上げ機能をエンタープライズ検索製品に統合しました。 

このテクノロジーは以前よりもはるかにうまく機能し、アプリケーションへの統合も簡単です。AndroidまたはiOS向けに開発している場合は、音声認識用のAPIに簡単に接続できます。しかし、音声認識は、単純な音声からテキストへのコマンドと音声コマンドで始まり、終わるわけではありません。

検索の意図を理解することは、特に話し言葉では、非常に状況に応じた作業です。さらに、人々は検索バーに直面したときよりも自然な話し言葉でより多くの単語を使用する傾向があります。話し言葉には、通常のテキスト検索よりも多くの「ノイズワード」があります。

これらは重要なAIの課題です。しかし、コンテキストの問題を克服するにつれて、開発者はテキストよりも音声でより多くのことができることを学びます。感情的な文脈が役割を果たします。あなたがガソリンスタンドを探しているなら、あなたは最も安いものまたは最も近いものが欲しいですか?あなたの声の感情的な内容はそれを暗示している可能性があります。確かに、明確にするかもしれませんが、そうする必要はないかもしれません。

おしゃべりな未来

音声主導の時代は、検索だけではありません。それは私たちがコンピューターと対話する方法全体に影響を及ぼします。スコッティが「スタートレックIV」で有名に説明したように、それほど遠くない将来、キーボードは「古風な」と見なされるでしょう。

しかし、そのシフトにはまったく新しいUIも必要です。これが私の言いたいことの古代の例です。Windows95が発売されたとき、IBMは音声コマンドをPCに統合していました。当時、私はOffice Depotの営業担当者として働いていましたが、音声コマンドがいかに非現実的であるかがすぐに明らかになりました。ウィンドウ化されたインターフェースは、この形式の対話にはまったく役立ちませんでした。

つまり、ウィンドウを別のウィンドウの邪魔にならないように移動し、音声コマンドを使用して効率的に画面に収まるように両方のサイズを変更するにはどうすればよいでしょうか。あなたはしません。あなたはそれらのウィンドウ(そしておそらくウィンドウ)を完全に捨てます。音声駆動のUIは同じモチーフを使用しません。「スタートレック」にウィンドウインターフェイスは表示されません。

「スタートレック」と言えば、人々がコーディングや技術的なことを始めると、常に触覚インターフェースに切り替わります(OK、正確には触覚ではありません。回路基板のアールヌーボーレンダリングがオーバーレイされた電子レンジキーボードのように見えます)。しかし、「タイピング」への回帰は必要ですか?確かに、Scalaでコーディングするために音声インターフェースを使用することは想像できません。たぶん、音声に特に適した新しい言語(Scalaや私の記事とは異なり、括弧がない)が開発されるでしょう。

ウェブサイトは確かに同じようには見えず、新しいナビゲーションパラダイムを提供します。あなたは「靴のお得な情報を見せて」と言うでしょう、そしてあなたが返すものはおそらくあなたの平均的なウェブサイト(「お得な情報」&&「靴」)よりもよく整理され、文脈的に敏感になるでしょう。さらに、スクロールしたり「次のページ」と言ったりしたくないので、インタラクションをパーソナライズする必要があります。システムは、私が男性用の靴が欲しいこと、そしてアキレス腱炎のためにかかとの高い靴が欲しくないことをすでに知っているはずです。多分それは私が暗い色を好むことを知っています。多分私はそれを言ったか、多分それは私の行動を分析しました。

これはウェブサイトですか?確かに、靴の買い物をしている場合は視覚的な表現が必要ですが、話している場合はマシンが戻ってきている可能性があります。たぶんそれは私に靴を見せて、そして尋ねます:「あなたは特定のタイプの靴を探していますか?これらの靴はどんな目的のためですか?あなたはそれらをハイキングやパーティーに履いていますか?」

音声検索の時代は、私たちが機械と対話する方法から私たちがコーディングする方法まですべてを変えるでしょう。私たちが必要とするテクノロジーの多くは、今日すでに利用可能ですが、他のテクノロジーはまだ発明されていません。ユーザーインターフェイスへの影響は、パンチカードからキーボードへの切り替えよりも深刻な場合があります。

この抜本的な変化は一度に起こるわけではありません。今日はキーボードを捨てる日ではありません。しかし、真に音声でアクセスできるようにWebサイトを再設計することを考え始める日かもしれません。