ユーザーは、失敗したKB2982791およびKB2970228WindowsUpdateの修正を見つけます

マイクロソフトブラック火曜日のサポート分野では、いつものようにビジネスのようです。マイクロソフトではなくWindowsのお客様が、昨日お話ししたブルースクリーンオブデス/ストップ0x50エラーの解決策を見つけました。いつものように、マイクロソフトは完全にAWOLでした。

悪いパッチはブラック火曜日に自動更新シュートを下って行き、BSODの最初のレポートは水曜日にMicrosoftAnswersフォーラムに現れました。レポートは、失敗したパッチの1つをKB 2982791として正しく識別しました。影響を受ける人の数は明らかではありませんが、レポートはWeb全体に広がっています。レドモンド時間の金曜日の午前1時30分現在、Microsoftがひどいことをしたようには見えません。

フォーラムのモデレーターとMicrosoftMVPのSusanBradley(すべてのMVPと同様にボランティア)によると、問題は64ビットのWindows7システムとおそらく64ビットのWindowsServer 2008 R2システムで発生しました(「おそらく」まだ裏付けるのに十分なレポート)。最初の不良パッチKB2982791は、「重要な」MS14-045セキュリティ情報の一部です。 2番目の不良パッチKB2970228は、「Update 2」の大失敗の一部である非セキュリティパッチであり、Windows7およびWindows8.1Updateの有効な通貨記号のリストにルーブルグリフを追加します。

今朝の時点で、MicrosoftはMicrosoftAnswersフォーラムで問題を認識していません。この問題についてマイクロソフトからの連絡はありません。私が知っている提出されたマイクロソフトサポートチケットはすべて、まだ承認されていません。どちらのKB記事にもバグについての言及はありません。私のすべてのWindows7 x64マシンでは、KB2982791は引き続きWindows Updateを通じて「チェック済み」の重要な更新プログラムとして提供され、KB2970228は「チェックなし」のオプションの更新プログラムのままです。

Windowssleuthと初めてのMicrosoftAnswersフォーラムのポスターrvuerinckxは、魔法の組み合わせを見つけました。

私は2台のコンピューターで同じ問題を抱えていました。どちらもwin764ビットです。

DVDから起動し、次のファイルを削除することで解決できます。

c:\ Windows \ System32 \ FNTCACHE.DAT

彼の投稿によると、rvuerinckxは力ずくのアプローチを取り、ブルースクリーンを発芽させたフォントキャッシュを消去するまでフォントキャッシュを削除したようです。彼のハッキングがすべての場合に機能するかどうかはわかりませんが、これまでに見たすべてのレポートは、それがチャンピオンのように機能すると述べています。

何が起こっていますか?誰も知らない。マイクロソフトは約60時間応答しましたが、何も聞いていません。ポスターPortSixは、興味をそそる手がかりを追加します。

私たちにとって、ブルースクリーンのクラッシュは、パスを保持および復元するためのSaveDC()およびRestoreDC()へのGDI呼び出しに関連しているようです。

FNTCACHE.DATは、その名前が示すように、フォントキャッシュです。グーグルをざっと見てみると、何年にもわたってファイルに関するあらゆる種類の問題が明らかになります。すべての場合において、私が知る限り、Windowsは、キャッシュが削除された場合にキャッシュを再構築するのに十分賢いですが、何らかの内部問題がある場合にキャッシュを再構築するのに十分賢くはありません。 100%正規の自動更新パッチを適用した後、フォントキャッシュが起動時にWindowsをフリーズさせる理由/方法について、合理的に疑問に思うかもしれません。

私は、昨年9月に最初に発表されたパッチマンデーの提案に引き続き困惑しています。マイクロソフトは、Windows UpdateおよびWSUSを通じてリリースされる前に、新しいパッチのテストの自主的な日に誰もが参加するように招待する必要があります。これは、十分な外部テストで検出できた可能性のある、1つまたは2つの悪いパッチのさらに別の例です。

マイクロソフトは、自社の自動パッチでシステムがクラッシュする混乱に迅速に対応できない場合に、Windowsの「より機敏な」月次アップデートのアイデアを受け入れるようにどのように依頼できますか?

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